Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20/10/2026

Deux catégories de données, deux rôles différents

Leadsoon traite d'un côté vos données de compte, de l'autre les coordonnées des prospects que vos campagnes vous rapportent. Ces deux catégories n'obéissent pas aux mêmes règles, et c'est important de le distinguer.

1. Vos données de compte

• Votre identité : nom, adresse e-mail, entreprise, mot de passe (stocké sous forme de condensat).
• Vos réponses : secteur, offre, zone, budget, objectif, moyens — ce qui permet de construire la campagne.
• Votre activité : campagnes préparées, résultats saisis, messages rédigés.
• Vos messages : contenu du formulaire de contact.

Pour ces données, Leadsoon est responsable de traitement. Elles servent uniquement à faire fonctionner le service. Elles ne sont ni vendues, ni transmises à des tiers à des fins publicitaires.

1 bis. La lettre d’information

Si vous vous inscrivez depuis le bas de page, nous conservons votre adresse e-mail, la date d’inscription et une empreinte tronquée de votre adresse IP (la preuve de l’inscription, sans l’adresse elle-même). Elle sert uniquement à vous envoyer nos conseils et nouveautés. Chaque envoi contient un lien de désinscription ; un clic suffit, et vous pouvez aussi nous écrire depuis la page contact.

2. Les coordonnées de vos prospects

Ces données passent par deux mains, et la responsabilité change en cours de route.

À la collecte, Leadsoon est responsable de traitement. C'est Leadsoon qui diffuse la publicité, qui héberge le formulaire et qui recueille la réponse. La personne en est informée au moment où elle remplit le formulaire : elle sait qu'elle sera mise en relation avec l'entreprise annoncée, et laquelle.

Dès la transmission, vous devenez à votre tour responsable de traitement pour l'usage que vous en faites : rappel, relance, proposition commerciale, conservation. Vous répondez des demandes d'accès, de rectification et de suppression que ces personnes vous adressent.

Dans les deux cas :

• Un prospect n'est transmis qu'à une seule entreprise. Leadsoon ne revend pas le même contact à plusieurs clients et ne mutualise rien entre comptes.
• Leadsoon n'exploite pas vos contacts pour son propre compte commercial.
• Vous disposez à tout moment de la consultation, de l'export et de la suppression définitive d'un contact.
• Une personne qui demande son effacement à Leadsoon voit sa demande exécutée et relayée à l'entreprise à laquelle elle a été transmise.

3. Les e-mails que vous envoyez

Les messages partent en votre nom, depuis Leadsoon. Le contenu, le rythme et le ciblage sont de votre ressort. Leadsoon conserve la trace des envois, des ouvertures et des réponses pour vous permettre de suivre vos échanges, et impose deux garde-fous non négociables : un lien de désabonnement dans chaque message, et l'arrêt immédiat de tout envoi vers une personne qui s'est désabonnée ou a signalé un message.

4. Rédaction assistée

Lorsque la reformulation automatique des textes publicitaires est activée, seules les informations que vous avez saisies sur votre offre (activité, secteur, ville, clientèle) sont transmises au prestataire de traitement, le temps de l'appel. Aucune donnée de prospect n'est jamais transmise, et la stratégie reste calculée localement.

5. Cookies

Deux cookies sont déposés, tous deux nécessaires au fonctionnement : le cookie de session, indispensable pour vous maintenir connecté et conserver votre parcours de création d'une page à l'autre, et le thème clair ou sombre que vous avez choisi, retenu pour ne pas vous le redemander à chaque visite. Aucun traceur publicitaire, aucune mesure d'audience tierce, et aucun des deux n'est lu par un tiers. Le détail figure dans les mentions légales.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et de portabilité de vos données. Écrivez-nous depuis la page de contact : nous répondons sous un mois.

La suppression de votre compte entraîne l'effacement de vos campagnes, de vos contacts, de votre historique d'échanges et de vos relevés de résultats.

Connexion avec Google ou Facebook. Nous ne recevons de ces services que votre nom, votre adresse e-mail et un identifiant technique, et nous ne publions rien en votre nom à cette occasion. Pour supprimer ces données, retirez d'abord Leadsoon de votre compte (Facebook : Paramètres et confidentialité › Paramètres › Applications et sites web ; Google : myaccount.google.com › Sécurité › Vos connexions à des applications tierces), puis demandez la suppression de votre compte Leadsoon depuis la page de contact. Elle est effectuée sous trente jours.

Si vous êtes un prospect et que vous souhaitez faire retirer vos coordonnées, adressez-vous d'abord à l'entreprise qui vous a contacté : c'est elle qui décide. Si vous n'obtenez pas de réponse, écrivez-nous et nous transmettrons.

7. Liens de partage

Une fiche de campagne peut être partagée par un lien en lecture seule. Ce lien contient un jeton aléatoire : toute personne qui le possède peut consulter la fiche. Ne le diffusez qu'aux personnes concernées. Aucun contact n'apparaît sur ces fiches partagées.

8. Fond de carte

L'écran de ciblage géographique peut afficher une carte routière. Le fond de carte est fourni par OpenFreeMap (données © OpenStreetMap) : lorsque la carte s'affiche, votre navigateur télécharge les images de carte directement auprès de ce service, qui voit alors votre adresse IP — comme pour n'importe quelle image chargée depuis un site tiers. Aucune autre donnée ne lui est transmise : ni votre zone saisie, ni votre activité, ni votre compte. Si la carte ne se charge pas, un schéma dessiné par Leadsoon prend sa place.

9. Hébergement et durée de conservation

Les serveurs qui hébergent le service sont situés dans l'Union européenne. L'éditeur, Scale4Scale LLC, est une société de droit américain : à ce titre, il peut accéder depuis les États-Unis aux données nécessaires au fonctionnement et au support du service. Aucune donnée n'est transmise à un tiers, ni vendue, ni utilisée à des fins publicitaires.

Vos contacts sont conservés tant que vous les gardez dans votre CRM ; les données d'un compte fermé sont effacées sous trente jours.

10. Responsable du traitement

Le responsable de traitement est Scale4Scale LLC, dont les coordonnées complètes figurent dans les mentions légales. Toute demande peut être adressée à contact@leadsoon.ai ou via la page de contact.